Palautuskäytäntö

Lähes kaikilla tuotteillamme on täysi 14 päivän palautusoikeus. Korvakoruilla ei hygieniasyistä ole palautusoikeutta. Palautusoikeuden määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu. Peruuttamisoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Palautuksesta tulee aina ilmoittaa ennen palautuksen lähettämistä.

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan, alkuperäisessä kunnossa. Palautettavassa tuotteessa tulee olla paikallaan kaikki tuotemerkinnät ja -laput. Palautettava tuote ei saa olla olennaisesti muuttunut. Mikäli tuotetta on käytetty tai sitä on käsitelty huolimattomasti, vastaa asiakas tuotteen arvon alentumisesta sen täyteen arvoon saakka.

Asiakas maksaa vaihdosta ja palautuksesta aiheutuvat postikulut.

Noutamattomista paketeista perimme 20,00€ toimitus- ja käsittelymaksua